با سلام و احترام،
در صورتی که IP سرور شما با محدودیت یا مشکل مواجه شده باشد، امکان تغییر آدرس IP از طریق بخش «افزودنیها» برای شما فراهم است.
خواهشمند است از بخش افزودنیها، سرویس «تغییر آدرس IP» را سفارش داده و پس از پرداخت، فرآیند تغییر IP بهصورت خودکار انجام خواهد شد. همچنین سرور در این فرآیند یکبار بهصورت خودکار ریاستارت میشود و IP جدید به آن اختصاص مییابد.
لطفاً توجه داشته باشید که IP جدید از طریق کنترل پنل Virtualizor قابل مشاهده خواهد بود و ملاک اصلی بررسی، آدرس نمایشدادهشده در این بخش است. ممکن است در بخش «سرویسها» همچنان IP قبلی نمایش داده شود که این موضوع طبیعی است و بهمرور بهروزرسانی خواهد شد.
در صورتی که پس از تغییر IP با هرگونه مشکل یا ابهامی مواجه شدید، لطفاً یک تیکت برای واحد فنی ثبت فرمایید تا در اسرع وقت بررسی و پیگیری شود.
با تشکر از همراهی شما ????